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전략/혁신
위기를 기회로 만든 중국 AI 헬스케어 기업들 코로나19 확산을 계기로 중국 AI 헬스케어 업체들이 원격의료 등 다양한 서비스를 출시하며 성장하고 있습니다. 이들의 성장 배경에는 AI를 활용한 혁신에 대해 적극적으로 임한 경영진의 리더십이 자리하고 있는데요, 동영상에서 자세히 알... 이병주
HR/리더십
트랜스젠더 전용 화장실이 세일즈포스의 핵심 전략? 세일즈포스는 왜 세계 최초로 트랜스젠더 전용 화장실을 만들었을까요? 양성평등, 성소수자 평등은 세일즈포스 성장 전략과 무슨 관계가 있을지 알아보겠습니다. 평등, 투명성, 신뢰 등 ‘착한’ 조직문화가 결국 4차산업... 이미영
전략/혁신
도시 전체를 먹으려는 도요타의 미친 질주! 자동차 산업이 자율주행, EV(Electric Vehicle, 전기자동차)화 등 신기술을 발판으로 혁신을 거듭하는 가운데, 도요타의 행보가 눈에 띕니다. 도요타는 소프트뱅크, 우버, 바이두 등 세계 각국 기업과의 제휴 강화을 통해 새... 김성모
마케팅
'스타벅스 주스' 만드는 흥국F&B의 달콤한 성장전략 스타벅스 착즙주스, 피지오 등을 만드는 식음료 ODM업체 흥국F&B가 어떻게 스타트업과의 협업을 통해 경쟁 심화와 거래처 이탈 등으로 인한 수익성 둔화를 극복하고 있는지, 이 회사의 동반 성장전략을 살펴보겠습니다.... 김윤진
북클럽
직원들이 설레는 회사의 특징은? 런던비즈니스스쿨 조직행동학 교수이자 세계적인 경영학자인 대니얼 케이블이 쓴 저서 ‘그 회사는 직원을 설레게 한다(Alive at work)’의 내용을 살펴보겠습니다. 직원을 설레게 하는 회사의 특징에 대해 알아봅... 김윤진
운영/재무
오프라인 매장 없는 카카오뱅크가 고속 성장한 이유 오프라인 매장이 없는 카카오뱅크는 상담챗봇을 활용해 고객 문의의 상당 부분을 해결하고 있습니다. 카뱅의 상담챗봇이 어떻게 운영되는지를 소개합니다.... 배미정
운영/재무
[단독] EBS 펭수엄마가 펭수 성공의 비밀을 벗긴다! 콘텐츠로 소비자와 소통하는 법 대한민국을 들썩이게 한 EBS의 신입 연습생 크리에이터 ‘펭수’. EBS라는 전통 교양 명가가 배출한 이 걸출한 연습생은 이 시대 크리에이터가 갖춰야 할 덕목에 대한 시사점을 줍니다. ‘펭수&rsquo... 김윤진
카드뉴스

마케팅
팬톤.. 넌 나에게 통일감을 줬어 올해의 컬러, '클래식 블루' 세계적인 디자이너는 물론 일반 소비자들까지 주목하는 색깔이죠. 도대체 올해의 컬러를 누가 정하길래 사람들이 수긍하고 따르는 지 궁금한 적 없으신가요?...
전략/혁신
진상 고객도 사랑한 ‘CS 끝판왕’, K-뷰티 플랫폼 ‘졸스(JOLSE)’ 글로벌 성공 스토리 2015년 말 문을 연 졸스(JOLSE)는 국내 화장품을 해외에 판매하는 한국 온라인 쇼핑몰 업체입니다. 졸스몰에는 한국 화장품 브랜드는 250개가 입점해 있는데요, 졸스의 해외 고객 회원은 54만 명에 달합니다. 졸스의 성공 비결에... 김성모
전략/혁신
아마존 공세를 뚫을 해법? 미국 화장품 회사에 물어보세요 ‘To be amazoned’라는 말이 생길 정도로 아마존의 전방위적 비즈니스 영역 확장 속 경쟁력을 잃고 시장에서 사라지는 업체들이 늘어나고 있습니다. 하지만 일부 업체는 아마존의 공세 속에서도 오히려 성장을 ... 장재웅
카드뉴스

전략/혁신
보이는데 못믿겠다고요? 괜찮아요! XX이니깐 엄청난 물보라를 일으키며 체육관 바닥에서 고래가 튀어오릅니다.눈으로 보고도 믿을 수 없지만 여러분이 경험하게 될 혼합현실은 바로 이런 것입니다....
카드뉴스

마케팅
88년간.. 불이 붙으니까 썼다, 라이터 ZIPPO의 찐 전략! 라이터를 안쓰는 사람도 다 안다는 지포영화 속 수시로 등장하는 지포는 라이터의 상징이라고 볼 수 있습니다.지포는 언제부터 라이터의 대명사가 됐을까요?...
카드뉴스

운영/재무
신규시장의 수수께끼, 왜 이머징 산업에선 하던 대로 하면 안되는가? 기성 시장에서 성과를 올린 기업들은 확실한 비즈니스 모델을 갖추고 있다.어디에 판을깔고, 어떻게 시장의 승자가 될 것인가?...
카드뉴스

HR/리더십
소비자 불만이 번지지 않게 막는 방법 2008 유나이티드 항공의 수하물 담당자들이 한 뮤지션의 3500달러짜리 기타를 파손하였다.보상금을 청구하는 데 몇 달을 소비한 뮤지션은 이 경험을 뮤직비디오에 담아 유튜브에 올렸다....
카드뉴스

HR/리더십
하루 다섯끼나 먹는 스페인, 업무생산성은? 우리나라 사람들은 보통 '아침 점심 저녁' 하루 세끼를 챙겨먹습니다....