마케팅
2019-09-16 | 이병주
사람은 합리적인 것보다 오히려 주먹구구식으로 판단하고 의사결정한다는 행동경제학이 최근 성공한 마케팅에 많이 활용되고 있습니다. 우리 기업들은 예전 방식의 마케팅을 고수하는 경우가 많은습니다. 앞으로 행동경제학에 기반한 마케팅 기법을 적극 도입할 필요가 있는데요, 이에 대해 알아보겠습니다.
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고객의 상황에 따라 고객이 원하는 공급사의 조건은 달라집니다. 그렇기 때문에 공급사는 단순히 자사의 제품이나 서비스의 판매를 중심으로 영업 전략을 수립해서는 안 됩니다. 고객의 입장을 충분히 분석하여 접근 방식을 선택해야 합니다.
첫째, 교육을 통해 고객의 수준을 높여야 합니다. 둘째, 컨설팅을 통해 돌파구를 제시해야 합니다..