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전략/혁신
숨은 페인포인트 찾아.. '닥터나우' 혁신의 비결
2023-04-07
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최호진
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국내 최초의 비대면 진료 및 약 배달 플랫폼 ‘닥터나우’의 성장 비결을 소개합니다.
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“주말 밤 진료… 처방약도 배송받아” 고객의 아픔과 불편함까지 싹 치유
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명품도 온라인에서..쇼핑 플랫폼 발란의 눈부신 성장 비결
명품 쇼핑 플랫폼 발란이 창업 6년 만에 연 매출 3000억 원을 바라보는 수준으로 성장할 수 있었던 것은
첫째, 협업 파트너가 갖고 있는 문제를 해결해주며 돈독한 신뢰 관계 구축,
둘째, 소비자 경험을 심도 있게 파고들어 전략에 반영한 점 등을 꼽을 수 있습니다.
최한나