마케팅
2019-09-23 | 김정원
일본의 작은 마을 이라바키현에서는 1~2위를 달리는 스타벅스와 도토루 커피도 인기를 얻지 못한다고 합니다. 그 이유는 ‘우아하게 앉아서 즐기는 커피 한 잔’을 콘셉트로 지역에서 시작한 사자커피가 인기를 독차지하고 있기 때문인데요. 대도시 도쿄가 아닌 인구 약 15만의 작은 마을에서 창업을 해 50년을 살아남아온 사자 커피의 비결을 살펴보겠습니다.
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고객의 상황에 따라 고객이 원하는 공급사의 조건은 달라집니다. 그렇기 때문에 공급사는 단순히 자사의 제품이나 서비스의 판매를 중심으로 영업 전략을 수립해서는 안 됩니다. 고객의 입장을 충분히 분석하여 접근 방식을 선택해야 합니다.
첫째, 교육을 통해 고객의 수준을 높여야 합니다. 둘째, 컨설팅을 통해 돌파구를 제시해야 합니다..
