개방형 혁신은 외부의 지식을 받아들이거나, 내부의 지식을 유출하는 의도적 행동을 의미한다. 연구결과에 따르면, 아웃바운드(out-bound) 개방성, 즉 내부의 지식을 외부로 유출하는 행동이 성과에 긍정적 영향을 미친 것으로 나타났다. 물론, 외부로의 기술 유출은 경쟁사의 악용 등과 같은 부작용을 초래할 수 있다. 하지만, 기술을 개방하면 시장창출 가능성이 높아진다. IBM의 경우 인텔, TI 등에게 기술 특허를 개방해 새로운 수익원을 마련했다. 지금은 노하우(know how) 보다 노후(know who) 혹은 노웨어(know where)가 더 중요해지고 있다. 자체 역량에만 의존하는 성장보다는 외부와의 협력이 비즈니스 모델 혁신의 기회를 훨씬 키우기 때문이다.

Vol.45 p.17 [기업 경계 허무는 4세대 R&D, 개방형 혁신] ·김남국 DBR 경영지식팀장